Come ottenere il massimo dal tuo sito web per attirare nuovi clienti fisioterapici

Se siete come la maggior parte dei fisioterapisti, il vostro sito web è lo strumento migliore per attirare nuovi pazienti. La domanda è: come ottenere il massimo dal vostro sito? Ecco alcuni consigli che vi aiuteranno.

Il vostro sito web deve essere facile da trovare e super facile da usare

Dopo aver deciso di creare un sito web, è importante considerare come verrà utilizzato. Il vostro sito web è la vostra base online, quindi deve sembrare un luogo caldo e invitante dove le persone possono ottenere informazioni sul vostro studio, su chi siete, cosa fate, come, perchè. Oltre a essere piacevole da vedere, il vostro sito web deve anche essere facile da navigare per gli utenti. Quando create un sito per voi stessi o per i clienti della vostra azienda (o per entrambi), tenete a mente questi suggerimenti:

• Concentratevi sull’usabilità piuttosto che sull’aspetto. Un bel sito con una navigazione scadente probabilmente allontanerà rapidamente i visitatori, che potrebbero non tornare più! Considerate il modo in cui le persone utilizzano i siti web prima di iniziare a progettare il vostro: guardano prima le immagini? Leggono dall’alto verso il basso o da sinistra verso destra quando il testo appare su ogni pagina? Sapere queste cose vi aiuterà a creare un layout che abbia senso sia per voi che per gli altri che visitano il sito abbastanza spesso per le loro esigenze.

La SEO è essenziale per il successo

L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è il processo di ottimizzazione del vostro sito web per renderlo più facile da trovare e visualizzare nei risultati di ricerca. L’ottimizzazione non riguarda solo le parole chiave, ma anche la struttura dei contenuti.

Per attirare i clienti, dovete essere in grado di catturare rapidamente la loro attenzione con un sito web ben progettato e facile da navigare. È necessario un sito web reattivo e mobile-friendly, in modo che il maggior numero possibile di persone possa accedervi da qualsiasi dispositivo, ovunque.

Non rendete il vostro sito statico

• Non rendete il vostro sito statico. Rendetelo dinamico e tenetelo aggiornato.
• Aggiungete regolarmente nuovi contenuti. Se non aggiungete nuovi contenuti, Google inizierà a pensare che la vostra attività non sia più gestita da nessuno! Questo non è un bene per nessuno, perché il compito di Google è quello di determinare se ci sono ancora persone coinvolte attivamente nell’attività che vogliono i suoi servizi (e che pagheranno per averli). Quindi, se non aggiungete regolarmente nuovi contenuti, potreste farvi del male facendo credere a Google che a nessuno interessa più quello che fate!

Concentratevi su contenuti rilevanti

Dovete concentrarvi sulla creazione di contenuti pertinenti, facili da trovare e da usare e aggiornati regolarmente. I contenuti devono essere scritti in un modo semplice, che le persone possano capire facilmente.

Ecco alcune cose da tenere a mente quando si scrive un nuovo testo:

• • Utilizzare parole chiave specifiche per il vostro studio. Ad esempio, se siete un fisioterapista specializzato in mal di schiena, usate parole come “mal di schiena” e “dolore lombare”.
  • Scrivete per il vostro target (pazienti).

Non esagerate con i pop-up

I pop-up sono un altro modo comune per attirare i clienti, ma possono essere fastidiosi e invadenti. Se volete utilizzare i pop-up sul vostro sito web, assicuratevi di non esagerare. Assicuratevi che non assomiglino troppo a spam per coloro che non vogliono vederli!

Definire una strategia mobile

Gli utenti mobile vogliono poter entrare e uscire dal sito rapidamente. Vogliono essere in grado di trovare facilmente ciò che stanno cercando, quindi è fondamentale avere una navigazione chiara. Se qualcuno cerca un servizio o un prodotto specifico, deve essere in grado di trovarlo senza troppi sforzi. Gli utenti mobile vogliono anche comunicare facilmente con voi attraverso il vostro sito web e, quando possibile, contattarvi direttamente tramite messaggi di testo o e-mail, in modo che possiate fornire loro il miglior servizio possibile.

Assicuratevi che il vostro sito sia sicuro

Per garantire la sicurezza del vostro sito, utilizzate il protocollo HTTPS. Questo vi aiuterà a proteggervi da hacker e altri malintenzionati. Se non siete sicuri di cosa significhi, prendete in considerazione l’idea di investire in un certificato di sicurezza di un’azienda affidabile come Comodo o Thawte. Potete anche utilizzare una connessione sicura sul vostro sito, che aiuta a prevenire le intercettazioni e gli attacchi man-in-the-middle utilizzando una tecnologia di crittografia che impedisce a persone non autorizzate di intercettare le informazioni tra due parti (ad esempio, quando qualcuno digita il numero della propria carta di credito in un sito web). Infine, utilizzate un gestore di password, in modo che solo i dipendenti autorizzati possano accedere a informazioni sensibili come le cartelle cliniche dei pazienti!

Riducete il gergo

• Evitare il gergo del settore. Questo non solo vi aiuterà a creare credibilità, ma renderà il vostro sito web più accessibile e facile da capire per il pubblico di riferimento.
• Usate un linguaggio che sia familiare al pubblico di riferimento. Se una parola suona poco familiare o confusa, probabilmente non è la scelta migliore per il testo del vostro sito. Evitare il gergo specifico del settore può essere difficile, perché volete che il vostro sito suoni professionale, ma allo stesso tempo non volete includere troppe parole sconosciute al grande pubblico (e quindi perdere alcuni dei vostri potenziali clienti). Il modo migliore per ovviare a questo problema è ottenere un feedback da persone esterne al settore sanitario che visitano altri siti web simili al vostro: probabilmente avranno più esperienza con il web design di molti professionisti del settore sanitario (soprattutto di quelli che non si occupano di marketing/branding).
• Usate un linguaggio semplice ed evitate strutture di frasi complicate. Mantenete le frasi brevi e amichevoli; una sintassi meno complicata rende il contenuto più facile per il cervello dei lettori, pur trasmettendo le informazioni in modo abbastanza efficace da non annoiarli prima di aver letto tutto!

I migliori siti web sono quelli che si concentrano su un’esperienza utente “friendly”

Si può pensare all’esperienza dell’utente come a un iceberg; la maggior parte delle persone è consapevole solo della punta (il design visivo), ma se si guarda sotto la superficie si scopre che c’è anche una componente di design dell’interazione che, insieme, crea un viaggio incredibile per i visitatori verso il raggiungimento dei loro obiettivi. L’esperienza utente si compone di due parti:

Il design visivo si riferisce all’aspetto di un sito (ad esempio, la combinazione di colori). Il design dell’interazione si riferisce al funzionamento di qualcosa (ad esempio, i pulsanti).

Se volete avere efficacia, dovete essere in grado di attirare nuovi utenti. Il vostro sito web è parte integrante di questo processo. Un sito ben progettato e facile da usare darà ai pazienti fiducia nelle vostre capacità di terapeuti e li aiuterà a decidere di venire a trovarvi di persona.

Il sito web è la base della vostra strategia di marketing online e rappresenta una vetrina virtuale aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È il luogo dove i potenziali clienti possono trovare informazioni su di voi e sui vostri prodotti o servizi, e decidere se contattarvi.

Per questo motivo, è fondamentale che il vostro sito web sia professionale, ben strutturato e facile da usare. Non è il caso di risparmiare tempo e denaro cercando di crearlo da soli con il fai da te. Un sito web realizzato in modo approssimativo o che non soddisfa le esigenze dei vostri potenziali utenti potrebbe allontanarli, anziché attirarli.

Inoltre, la SEO (ovvero l’ottimizzazione per i motori di ricerca) è un elemento chiave per la visibilità del tuo sito web e richiede competenze e conoscenze specifiche per essere implementato correttamente. Un sito ottimizzato SEO sarà più facile da trovare sui motori di ricerca, aumentando le possibilità di essere visitato e di convertire i visitatori in clienti.

In conclusione, il vostro sito web è troppo importante per essere lasciato al fai da te. Investire in un professionista o in un’agenzia come FisioWeb per la realizzazione del vostro sito web è la scelta più saggia per ottenere risultati concreti e soddisfare le esigenze dei vostri potenziali pazienti.